A partir del día 2 de marzo de 2020, el agendamiento de citas para radicar solicitudes de devolución y/o compensación se realizará UNICAMENTE a través del portal web www.dian.gov.co en el enlace “Asignación de citas».
En materia tributaria la naturaleza de un saldo a favor, de un pago en exceso o de lo no debido, no es la misma, así como tampoco lo es el término para solicitar su devolución.
La Dian lanzó una aplicación móvil, en la cual ya se pueden hacer trámites del RUT y desde julio estará habilitada para cumplir con esta obligación tributaria.